Pe 9 iulie, la Qingdao a avut loc conferința dealerilor pe toate-canalele Cummins Power Division. Peste 170 de dealeri parteneri din domenii precum mașini maritime, căi ferate și unități de putere s-au adunat pentru a discuta despre tendințele industriei, oportunitățile de piață și căile viitoare de dezvoltare.
Confruntându-se cu transformarea ecologică și inteligentă a diferitelor industrii și cu cerințele tot mai mari ale clienților pentru valoarea întregului ciclu de viață, Cummins va adera la orientarea de bază a creării de valoare, va optimiza continuu portofoliul de produse, va îmbunătăți capacitățile de servicii și va aprofunda aplicațiile inteligente. Prin construirea de canale eficiente de piață, îmbunătățirea sistemelor de asistență pentru clienți și promovarea inovației diferențiate în produse, Cummins, în colaborare cu partenerii săi, construiește împreună un ecosistem de canale eficient și colaborativ, profitând pe deplin de noi oportunități de dezvoltare și realizând o creștere durabilă a afacerii.
Adună putere pe termen lung
Ancorează noua direcție de creștere
Dealerii nu reprezintă doar o legătură importantă pentru Cummins pentru a intra în legătură cu clienții finali, ci și o forță semnificativă în furnizarea valorii serviciilor, perceperea oportunităților de piață și co-crearea creșterii afacerii. Cummins va continua să aprofundeze sinergia strategică cu partenerii săi, consolidând cooperarea în domenii cheie, cum ar fi promovarea de noi produse, extinderea noilor afaceri, construcția digitală și îmbunătățirea capacității de servicii. Împreună, vor crea un ecosistem de canale mai competitiv și vor crea împreună o valoare mai mare pentru clienți.
- Director general al diviziei de distribuție Cummins Asia de Est
Zhan Li
Odată cu creșterea construcției de centre de date, globalizarea întreprinderilor și cererea de servicii cu ciclu complet de viață-, piața energiei intră într-o nouă etapă care este mai diversă și pune un accent mai mare pe eficiență și fiabilitate. Cummins va ajuta clienții să mărească disponibilitatea echipamentelor, să reducă costurile de operare și să creeze o valoare operațională mai mare cu produse mai competitive și suport de localizare mai agil.
- Director general al diviziei Cummins Power Systems din China
Yuan Jun
Orientat-inovației
Soluțiile diverse câștigă piața
În fața unui mediu de piață din ce în ce mai complex, un singur model de vânzare a produsului nu mai este suficient pentru a satisface cerințele actuale. Pentru a depăși cu precizie blocajul, Cummins și partenerii săi dealeri au răspuns prompt, trecând de la vânzările tradiționale de produse la colaborarea-aprofundată, care include partajarea resurselor, capabilități complementare și co-crearea de soluții. În timpul conferinței, Cummins și-a împărtășit practicile inovatoare și realizările treptate în domenii precum soluțiile de sisteme de post-tratare, bateriile cu plumb-acid și produsele de stocare a energiei, îmbunătățindu-și continuu capacitățile în soluții ecologice, digitale și cu ciclu complet de viață-.
Piața motoarelor marine
Actualizarea continuă a reglementărilor globale privind emisiile, transformarea accelerată a navelor cu emisii reduse de carbon, împreună cu cererea tot mai mare de renovare a navelor existente, dau naștere la noi oportunități de piață. Cummins, bazându-se pe platforma sa avansată de produse de mare-putere, pe rețeaua globală de servicii și pe capabilitățile digitale de operare și întreținere la distanță, oferă dealerilor un sprijin puternic pentru a extinde noi afaceri, noi produse și noi oportunități de afaceri și îi ajută pe clienți să facă față provocărilor actualizării emisiilor și eficienței operaționale.
Piața grupurilor electrogene
Dezvoltarea rapidă a industriei inteligenței artificiale a condus la încălzirea continuă a construcției centrelor de date. Împreună cu creșterea constantă a proiectelor de infrastructură energetică de peste mări, piața a propus cerințe mai ridicate pentru fiabilitatea, inteligența și capabilitățile de service pe ciclul de viață complet ale surselor de alimentare de rezervă. Cummins oferă soluții mai cuprinzătoare și garanții ciclului complet de viață-prin promovarea inovației de produs, a îmbunătățirii serviciilor și a împuternicirii canalului.
Piața motoarelor de cale ferată
Cummins, în colaborare cu partenerii săi, a fost profund implicat pe piața feroviară, îmbunătățindu-și continuu soluțiile cuprinzătoare localizate și stabilind un sistem de garantare a puterii fiabile pentru toate condițiile de operare. Aprofundați simultan cooperarea digitală de colaborare, accelerați optimizarea și modernizarea produselor și adaptați-vă precis la cerințele diverse ale pieței feroviare interne.
Împuternicirea serviciului
Garanția cu ciclu complet-dezvăluie valoarea
Cummins promovează în mod continuu modernizarea sistemului său de service în jurul managementului întregului ciclu de viață al echipamentelor clienților. Pentru o lungă perioadă de timp, echipa de service nu numai că a rămas în prima linie în medii dure, cum ar fi frigul extrem și temperaturile ridicate, menținând un nivel ridicat de satisfacție a clienților, dar și-a întărit continuu răspunsul rapid și capabilitățile de serviciu-închis.
În ceea ce privește abilitarea digitală, Cummins a realizat o gestionare completă a-procesului, de la avertizare timpurie a erorilor până la livrarea reparațiilor, prin mijloace precum diagnosticare inteligentă, dispecerare inteligentă, reclamații inteligente și monitorizare de la distanță. În același timp, are standarde de servicii unificate pentru a se asigura că clienții primesc experiențe de servicii consecvente, profesionale și de încredere în diferite regiuni.
Co-construcție ecologică
Dezvoltare colaborativă în beneficiul reciproc
Pentru a construi o platformă de comunicare regulată mai eficientă și mai transparentă, Consiliul de consultanță al Diviziei de Energie Cummins a fost înființat oficial în cadrul acestei conferințe. Cummins se va uni cu membrii consiliului pentru a explora în profunzime punctele dificile din scenariile din industrie, pentru a înțelege cu exactitate cerințele clienților, pentru a coordona diverse resurse, pentru a construi un ecosistem colaborativ care să acopere vânzările, livrarea și abilitarea operațiunilor și întreținerii, pentru a crea modele inovatoare de produse și servicii, pentru a permite dealerilor să treacă la furnizori de servicii cu soluții complete și să creeze o valoare mai mare pentru clienți.